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Ing. Garuti Tommaso - Termotecnico

PRIVACY POLICY

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY POLICY)

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web [Inserire URL del sito, es: www.termotecnicogaruti.it] in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano o che interagiscono con i moduli di contatto.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Ing. Garuti Tommaso, con sede legale in Via Emilia Ponente 21, P.IVA 04216611204 (di seguito definito "Titolare").

  • Email di contatto: garuti.inge@gmail.com
  • Telefono: +39 353 470 3134

 

2. Tipologia di Dati Raccolti

Il sito web raccoglie le seguenti categorie di dati:

  • Dati di navigazione: I sistemi informatici acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, orari di connessione, pagine visitate).
  • Dati forniti volontariamente dall'utente: Dati identificativi e di contatto inviati tramite i moduli di richiesta informazioni o preventivi (es. nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo dell'immobile/area oggetto del potenziale intervento ingegneristico).

 

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

  • Risposta a richieste e preventivi: Per ricontattare l'utente ed elaborare proposte tecnico-commerciali relative ai servizi ingegneristici sul territorio.
    • Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
  • Adempimenti di legge: Per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi.
    • Base giuridica: Obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
  • Funzionamento del sito: Per garantire la sicurezza e la corretta navigazione sul portale.
    • Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

 

4. Uso di Strumenti di Intelligenza Artificiale (IA)

Per migliorare l'esperienza dell'utente, il Titolare potrebbe utilizzare sul sito:

  • Sistemi di assistenza automatizzata (Chatbot IA): Qualora presenti sul sito per rispondere alle prime domande sui servizi ingegneristici, tali sistemi elaborano i testi inseriti dall'utente. Si invita l'utente a non inserire dati sensibili (es. dati giudiziari o sulla salute) nelle chat di assistenza. I dati inseriti sono gestiti tramite fornitori terzi nominati Responsabili del Trattamento.
  • Strumenti di Marketing Analitico basati su IA: Il sito potrebbe utilizzare software di analisi che applicano algoritmi predittivi per ottimizzare le campagne pubblicitarie sul territorio. Tali dati vengono trattati in forma aggregata o previo consenso specifico dell'utente tramite il banner dei cookie.

 

5. Modalità di Trattamento e Periodo di Conservazione

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza dei dati.
I dati dei contatti e delle richieste di preventivo saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di mancata conclusione del contratto, saranno cancellati entro [Indicare i mesi/anni, es: 12 mesi o 24 mesi] dalla ricezione. I dati contrattuali legati alle prestazioni ingegneristiche saranno conservati per 10 anni in conformità agli obblighi di legge.

 

6. Destinatari dei Dati

I dati personali non saranno diffusi ma potranno essere comunicati a:

  • Personale interno autorizzato e istruito dal Titolare.
  • Fornitori di servizi IT, hosting provider e sviluppatori del sito web.
  • Collaboratori esterni o consulenti (es. altri professionisti tecnici, studi commercialisti) strettamente legati all'erogazione del servizio richiesto.

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) senza adeguate garanzie legali o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

 

7. Diritti dell'Interessato

In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • Richiedere l'accesso ai propri dati personali.
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi.
  • Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi ad esso.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (laddove il trattamento si basi sul consenso).

 

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email: garuti.inge@gmail.com
Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)